由分享做起 般若科技打造幸福企業
從失敗中領悟分享重要性的般若科技董事長蔡秋琦,不僅將獲利與員工分享,還舉行闔家同歡的員工旅遊,透過員工自我學習與成長,般若科技每年不需要專業經理人的經營,依舊能穩定推升業績成長。
這些年來,據政府相關統計,台灣勞工工作時數始終位居於全世界前幾名。許多員工不禁苦嘆,要找到一個幸福企業,為什麼會這麼的困難?員工們始終是血汗工廠下的犧牲品。
其實,在台灣要找到幸福企業並不難。例如在台中工業區中,以生產快艇、水上摩托車螺旋槳為主要產品的般若科技,不但老闆堅持要跟員工共同分享利益,還首創沒有專業經理人的自主管理制度,讓員工在充分被授權下,全力發展自己的工作,使得般若科技創造出全球百分之四十市佔率的優秀成績,成為人人稱羨的「幸福企業」。
獲利分享員工
般若科技董事長蔡秋琦表示,希望打造般若科技幸福企業的想法,主要來自於要與同仁們分享的初衷。她進一步指出,人來世間的目的絕對不是期望前來受苦,而是希望創造幸福與快樂。所以,創辦企業的目的,就是要以人為主,然後藉由整合這一批人,透過機器設備來創造價值。之後,再將價值跟企業內的每一個人分享,使每個人都能得到幸福與快樂。
因此,如何創造幸福與快樂,最主要的就是老闆自己能夠懂得分享。蔡秋琦表示,般若科技能達到現今的成功,絕對不是單靠一個老闆就能夠實現,而是靠著每一個員工的努力才能達到目標。自然,一旦公司有了利潤,也要適時回饋給員工。
至於如何會體驗到這樣的一個想法,蔡秋琦不諱言這也是她與先生、也就是總經理林允進在一度經營失敗後,才領悟出的道理。
一九九五年到一九九七年的三年中,般若科技曾經累計虧損最高達新台幣一億多元,兩個月都發不出薪水。在這段谷底的時刻,他們卻依舊能獲得許多員工的支持與相挺,才讓她領悟到企業經營的好與壞,是與員工息息相關的,非老闆一個人默默地獨自承受。
因此,蔡秋琦徹底改變了過去經營企業戒慎恐懼、缺少與員工分享溝通的做法,進而敞開大門,歡迎員工一起參與企業的經營,並且開始願意與員工分享後,整個情況隨之大幅度的改觀。
在經歷過那一段虧損黑暗期後,雖然當時般若科技才走出重生的第一步,蔡秋琦已經與先生林允進訂立企業與員工分享的大方向,之後即開始與財務部門商量,每年該有多少比例的獲利與員工分享。蔡秋琦認為,只要老闆肯做,量力而為,無論企業經營多麼困難,始終都是可以做到與員工分享的目的。
成效回饋企業
就因為蔡秋琦與林允進抱持這樣的觀念,因此從公司一開始賺錢後,無論營業額多少,都會提供一定比例的金額跟員工分享。
另外,已經行之有年的員工旅遊,也是從那時候開始不間斷地舉辦。蔡秋琦指出,由聚餐烤肉開始,到後來的國內旅遊,再到近幾年不斷的國外旅遊等等,不但鼓勵員工參加,也鼓勵員工眷屬一起參與,將企業營造出一個大家庭的感覺,凝聚大家的向心力。
事實上,員工旅遊措施在別的企業常會有安全、或者因停工而影響生產等疑慮產生,但蔡秋琦卻站在員工的立場認為,許多工廠的作業員,可能有很長的時間根本不可能與家人一同出國遊玩。因此,藉由這機會使闔家出遊的夢想成真,又讓員工透過探索世界提升自我成長,這也是企業與員工的另一種分享,何樂不為?
藉由員工自我成長,並且凝聚對企業的向心力,成效也逐漸地反映到企業發展上。
蔡秋琦表示,過去公司內曾經聘請專業經理人前來協助,但在般若科技從虧損的那些年,又逐步轉向有營收的階段後,因為員工開始有自我管理能力,而且對公司充滿了向心力。如今,公司不但不需要專業經理人的協助就能穩健成長,現在就連蔡秋琦與林允進夫妻,也都逐步減少親身管理,過著與過去截然不同的輕鬆生活。「這個,不就是我們大家想要的幸福企業雛型嗎?」蔡秋琦笑著說。
資料來源:
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