課程名稱：課級與理級主管培訓

課程大綱：

(一)領導職能建置與培育訓練

1. 管理風格的建立
．認知改善、態度塑造、紀律素質提升
．自我管理文化、職能升級
2. 領導信任度的建立
．部門風格、人員管理準則、作業要求標準
．工作模式、考核指標
3. 人才培育的系統
．自我成長面談制度
．員工工作檔案
．選_試_訓_育_用_留_汰

(二)管理技能教導

1. 將目標分解成「分工與里程」
2. 將任務精簡成「順序與系統」
3. 將運作細分成「步驟與行動」
4. 將教授編製成「心得與模式」
5. 將課題總結成「任務與準則」
6. 將職位轉變成「任期與當責」

(三)管理職能建置與六大循環

1. 建立運作標準：態度_行為_指標
2. 規劃工作模式：理解_認知_回饋
3. 教導工作技能：自主_專注_成長
4. 驗收工作績效：奉獻_互助_里程
5. 改善工作瓶頸：分級_改善_挑戰
6. 維護工作成果：模式_檢核_評價

預期效益：

1. 加強主管領導管理概念力。
2. 加強主管提升執行力的方式。
3. 提升主管對於工作教導與部屬培育的認知。
4. 加強主管對部屬的培育管理技巧。